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Seguridad infantil

Actualizado el 19 de octubre de 2026

En Huwi no toleramos el abuso ni la explotación sexual infantil (CSAE), ni el material de abuso sexual infantil (CSAM), en ninguna parte de la app: publicaciones, comentarios, mensajes, Ronda, Conocer y perfiles. Esta página explica nuestras normas y lo que hacemos para cumplirlas. Se suman a las Normas de la comunidad y a los Términos de servicio.

Lo que está prohibido

Está prohibido en Huwi, sin excepciones y aunque lo haya hecho el propio menor:

  • Publicar, enviar, guardar o pedir imágenes, videos o textos de abuso sexual de menores, reales o creados con inteligencia artificial.
  • Cualquier contenido que sexualice a un menor de 18 años.
  • Ganarse la confianza de un menor con fines sexuales, o pedirle fotos, videos o encuentros.
  • Amenazar o presionar a un menor con imágenes íntimas (sextorsión).
  • Ofrecer, promover o facilitar la trata o la explotación de menores.
  • Compartir o pedir enlaces a ese material, o formas de conseguirlo fuera de Huwi.

Cómo protegemos a los menores

Huwi está diseñado para que los menores estén más protegidos que los adultos:

  • Se puede tener cuenta desde los 13 años. Al crearla pedimos la fecha de nacimiento con una pantalla neutral, y quien tiene menos de 13 no puede entrar.
  • Las cuentas de menores de 16 son privadas por defecto, no aparecen en sugerencias ni recomendaciones, y solo sus amigos pueden comentar.
  • Antes de los 16 no hay mensajes ni llamadas. De 16 a 17, solo con amigos (quienes se siguen entre sí).
  • Ronda (chat al azar) y Conocer son solo para mayores de 18. En Ronda la cámara tiene que mostrar una cara, y quien parece menor queda fuera hasta que nuestro equipo revisa su edad.
  • Lo clasificado +16 o +18 no se muestra a quien no tiene esa edad.

Cómo lo detectamos

Combinamos las denuncias de la comunidad con revisión automática y de personas:

  • Cualquiera puede denunciar desde "Denunciar" en publicaciones, comentarios, mensajes, perfiles y Ronda. Las denuncias de seguridad de los menores se revisan primero.
  • Una revisión automática analiza los textos que se publican y marca lo que puede poner en riesgo a un menor para que lo vea el equipo.
  • Nuestro equipo de moderación revisa cada caso y puede actuar aunque nadie lo haya denunciado.

Qué hacemos

Cuando sabemos de contenido o conducta de abuso o explotación infantil:

  • Eliminamos el contenido de inmediato.
  • Cerramos la cuenta de quien lo publicó o lo pidió.
  • Guardamos la evidencia de forma segura, como lo exige la ley.
  • Lo reportamos a las autoridades que corresponden y colaboramos con ellas.

Cómo denunciar

Dentro de la app, toca "Denunciar" en lo que viste y elige "Seguridad de los menores". También puedes escribirnos a admin@huwi.app. Si un menor está en peligro ahora mismo, llama también a los servicios de emergencia de tu país.

Contacto

Para consultas sobre estas normas y nuestras prácticas de seguridad infantil, también de autoridades y organizaciones de protección de menores, escríbenos a admin@huwi.app.