Términos de servicio

Quién puede usar Huwi

Cualquiera puede ver el contenido público sin cuenta. Para tener cuenta:

• Tienes que tener al menos 13 años, o 18 en Brasil y Colombia. Si la ley de tu país pide más edad o el permiso de tus padres, también tienes que cumplirlo.
• Tienes que dar tu fecha de nacimiento real. Algunas funciones y contenidos dependen de tu edad, y la fecha no se puede cambiar desde la app.
• Conocer y Roulette son solo para mayores de 18.
• No puedes tener cuenta si Huwi ya cerró una tuya por romper estos términos, ni si la ley te lo prohíbe.

Tu cuenta

Entras con Google o Apple. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta, así que cuida el acceso a esos servicios y a tu dispositivo. Puedes tener varias cuentas en el mismo dispositivo, pero cada una tiene que cumplir estos términos. No puedes vender, prestar ni transferir tu cuenta, ni hacerte pasar por otra persona o marca. Vincular Facebook o Instagram es opcional.

Tu contenido

Lo que publicas, comentas, grabas o envías sigue siendo tuyo. Para poder mostrarlo, le das a Huwi permiso para:

• Guardarlo, copiarlo, adaptarlo a distintos formatos y pantallas, y mostrarlo a las personas que elegiste (Todos, Amigos o Solo yo).
• Usarlo en las funciones de Huwi: el feed, Descubrir, la búsqueda, las recomendaciones, compartir fuera de la app y, en el caso de los sonidos originales, que otras personas los usen en sus publicaciones.
• Mostrar el contenido público para dar a conocer Huwi, sin venderlo por separado.

Este permiso es mundial, no exclusivo y sin pago, e incluye a los proveedores que nos ayudan a operar Huwi. Termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo por lo que otras personas ya usaron (por ejemplo, un sonido original en sus publicaciones), las copias que guardamos un tiempo como explica este acuerdo, y lo que la ley nos pida conservar. Solo publica lo que tienes derecho a publicar: si es de otra persona, necesitas su permiso.

Sonidos y música

En Huwi hay dos tipos de sonidos que otras personas pueden usar en sus publicaciones:

• Sonidos originales: el audio de lo que grabas en Huwi sin música puede convertirse en un “sonido original” que otras personas usen, con crédito para ti. Lo que subes desde tu galería no se reutiliza.
• Mientras tengas activado “Permitir en anuncios” (viene activado y lo puedes apagar cuando quieras), otras personas también pueden usar tus sonidos originales en publicaciones promocionadas y anuncios dentro de Huwi. Si lo apagas o borras el sonido, esos anuncios se pausan.
• Canciones de artistas: las cuentas de artista aprobadas por Huwi pueden subir canciones a la biblioteca. Al subir una canción declaras que tienes los derechos y aceptas la licencia que elegiste, y permites que otras personas la escuchen y la usen en sus publicaciones, también en publicaciones promocionadas y anuncios. Este permiso es solo para usarla dentro de Huwi.
• Si retiras una canción, sale de la biblioteca y los anuncios que la usan se pausan, pero las publicaciones que ya la usan la conservan.

Lo que no se permite

Además de las Normas de la comunidad, al usar Huwi no puedes:

• Hacer algo ilegal, ni ayudar a otros a hacerlo.
• Poner en riesgo a menores de edad de ninguna forma.
• Publicar contenido de otros sin permiso, ni datos personales ajenos.
• Usar bots, crear cuentas en masa, copiar datos de Huwi de forma automática o inflar números (seguidores, vistas, me gusta).
• Intentar entrar donde no debes, romper la seguridad de Huwi o cargarlo para que deje de funcionar.
• Enviar spam, estafas o publicidad no autorizada.

Si se rompen las normas

Podemos quitar o limitar contenido, clasificarlo por edad, restringir algunas funciones, suspender una cuenta por un tiempo o cerrarla, según lo que pasó y si se repite. Cuando tomamos una medida sobre tu cuenta o tu contenido te avisamos en la app y te decimos qué norma se rompió, salvo que la ley o la seguridad de alguien lo impidan. Si crees que nos equivocamos, puedes pedir una revisión desde Estado de la cuenta. También podemos actuar cuando la ley lo exige.

Conocer y Roulette

Conocer te muestra a otras personas mayores de 18 para conectar, y Roulette te conecta al azar con desconocidos por chat o videollamada. Para usarlas:

• En Roulette con video, tu cámara tiene que estar encendida y tu cara a la vista.
• No compartas datos que te puedan poner en riesgo, como tu dirección o tus cuentas bancarias. Si quedas en verte con alguien, hazlo en un lugar público y con cuidado: Huwi no responde por lo que hagan otras personas.
• Si algo está mal, termina la conversación y denúncialo. Al denunciar en Roulette, tu dispositivo envía a Huwi los últimos segundos de la videollamada para que podamos revisarla.
• Los chats de Roulette se borran al terminar, salvo que alguien los guarde.

Mensajes

Tus mensajes son privados entre quienes participan en el chat. Huwi los guarda en sus servidores para que funcionen, y puede revisarlos si alguien los denuncia o la ley lo exige. Ten en cuenta que quien recibe un mensaje, incluso uno efímero, puede guardarlo con una captura de pantalla. Algunas funciones de mensajes dependen de tu edad y de Premium.

Premium

Premium es una suscripción opcional que suma funciones a tu cuenta.

• Ves el precio y el plan (semanal, mensual o anual) antes de pagar. El cobro lo procesa Stripe; Huwi no guarda los datos de tu tarjeta.
• Si tu plan incluye días de prueba gratis, al terminarlos se cobra el plan solo, salvo que canceles antes.
• La suscripción se renueva sola al final de cada periodo hasta que la canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras. Sigues con Premium hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. No devolvemos periodos ya empezados, salvo que la ley de tu país lo pida.
• Si cambiamos el precio, te avisamos antes y el nuevo precio aplica desde la siguiente renovación.
• Premium no te exime de las normas: si tu cuenta se cierra por romperlas, la suscripción se cancela.

Cerrar tu cuenta

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Más › Tu cuenta. Queda desactivada 30 días: nadie la ve, y si vuelves a entrar en ese tiempo se reactiva. Después de 30 días se borra y no se puede recuperar. Lo que borras (publicaciones, comentarios, mensajes, listas) también se guarda 30 días antes de borrarse del todo, y más tiempo solo si hace falta para revisar un caso de seguridad o porque la ley lo pide. Huwi puede cerrar cuentas que rompan estos términos, o dejar de ofrecer una función, avisándote cuando sea posible.

Marca y propiedad de Huwi

El nombre Huwi, el logo, el diseño de la app y su código son de Huwi.app. No puedes usarlos sin permiso, salvo para enlazar o compartir contenido de Huwi de forma normal. Si nos mandas ideas o sugerencias, podemos usarlas sin deberte nada.

Servicios de otros

Huwi usa servicios de otras empresas, como Google y Apple para entrar, Facebook e Instagram para vincular tus redes, Stripe para los pagos y apps de mapas para abrir ubicaciones. Su uso se rige también por sus propios términos.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que Huwi funcione bien y sea seguro, pero se ofrece tal como está: puede tener fallas o dejar de estar disponible un tiempo. Huwi no responde por lo que publican o hacen otras personas. En la medida que la ley lo permite, Huwi no responde por daños indirectos, y su responsabilidad total contigo no pasa de lo que le pagaste en los últimos 12 meses o de USD 100, lo que sea mayor. Nada de esto te quita los derechos que te da la ley de tu país como consumidor.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Estados Unidos. Antes de cualquier reclamo, escríbenos para intentar resolverlo. Si vives en un país cuya ley te da derecho a reclamar ante sus autoridades o tribunales, puedes hacerlo allí.

Cambios a estos términos

Si cambiamos algo importante, te lo mostraremos en la app antes de que aplique. Si sigues usando Huwi después, aceptas los nuevos términos; si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta.

Contacto

Huwi.app es una empresa sin oficinas abiertas al público: todo se atiende en línea. Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a admin@huwi.app.